Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          IT-служба Agentforce

          IT-служба Agentforce

          Agentforce IT Service - это ваше решение по управлению ИТ-услугами для современного рабочего места с интеллектуальной автоматизацией и единым рабочим пространством. С помощью Agentforce IT Service вы стандартизируете способ предоставления и поддержки услуг в организации во всех каналах.

          Видеоресурсы. Значок.

          Прочитайте данные статьи, чтобы узнать больше о функциях:

          Видеоресурсы. Значок.

          Просмотрите эти видео, чтобы увидеть эту функцию в действии.

          Ресурсы Traihead. Значок.

          Используйте Trailhead для создания и тестирования навыков.

          Примечание
          Примечание Чтобы все было ясно в эпоху агентов на основе искусственного интеллекта, мы сейчас имеем в виду людей, которые используют Agentforce IT Service как «сервисных представителей» или «заполнителей», а не «агентов». Хотелось бы Snap пальцами обновить этот язык повсеместно, но можно ожидать, что оригинальное использование «агента» будет отображаться в нескольких местах, пока мы не заменим его, в том числе и в самом приложении.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article