Loading
Tilladelsessæt for Agentforce IT-service

Tilladelsessæt for Agentforce IT-service

Tilladelsessæt, tilladelsessætgrupper og brugertilladelser i Salesforce samarbejder om at strømline og administrere adgangskontrol effektivt.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

Hvordan fungerer tilladelser?

  • Tilladelsessæt er samlinger af indstillinger og tilladelser, der giver brugere adgang til forskellige værktøjer og funktioner. De tildeles til individuelle brugere for at udvide deres adgang ud over deres profilindstillinger.
  • Tilladelsessætgrupper pakker flere tilladelsessæt sammen baseret på brugerjobfunktioner eller roller. Brugere, der er tildelt til en tilladelsessætgruppe, modtager de kombinerede tilladelser for alle tilladelsessæt i gruppen. Opdateringer, der er foretaget til et tilladelsessæt, udbredes automatisk til alle tilladelsessætgrupper, der inkluderer det, hvilket forenkler administrationen.
  • Brugere tildeles tilladelsessæt eller tilladelsessætgrupper for at tildele dem den nødvendige adgang til deres roller. Denne tilgang sikrer, at brugere har det rigtige niveau af adgang uden overtilladelse.
Emner i forbindelse med tilladelsessætlicenser
Emne Link
Hændelsesstyring Hændelsesstyringstilladelser for it-tjenester
Problemstyring Problemstyring - tilladelsessæt for it-tjenester
Administration af ændringsanmodninger Tilladelser til administration af ændringsanmodninger for it-tjenester
Versionsstyring Versionsstyringstilladelser for it-tjenester
Selvbetjeningsportal Opsæt tilladelsessæt og adgang for medarbejderportalen
CMDB og servicediagram Tilladelsessæt for CMDB
 
Indlæser
Salesforce Help | Article