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          Berechtigungssätze für Agentforce IT Service

          Berechtigungssätze für Agentforce IT Service

          Berechtigungssätze, Berechtigungssatzgruppen und Benutzerberechtigungen in Salesforce arbeiten zusammen, um die Zugriffssteuerung effektiv zu optimieren und zu verwalten.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service.

          Funktionsweise von Berechtigungen?

          • Berechtigungssätze sind Sammlungen von Einstellungen und Berechtigungen, die Benutzern Zugriff auf verschiedene Tools und Funktionen erteilen. Sie werden einzelnen Benutzern zugewiesen, um ihren Zugriff über ihre Profileinstellungen hinaus zu erweitern.
          • Berechtigungssatzgruppen bündeln mehrere Berechtigungssätze basierend auf Benutzerauftragsfunktionen oder -rollen. Benutzer, die einer Berechtigungssatzgruppe zugewiesen sind, erhalten die kombinierten Berechtigungen aller Berechtigungssätze in der Gruppe. Aktualisierungen, die an einem Berechtigungssatz vorgenommen wurden, werden automatisch in alle darin enthaltenen Berechtigungssatzgruppen übernommen, was die Verwaltung vereinfacht.
          • Benutzern werden Berechtigungssätze oder Berechtigungssatzgruppen zugewiesen, um ihnen den erforderlichen Zugriff für ihre Rollen zu erteilen. Durch diesen Ansatz wird sichergestellt, dass Benutzer über die richtige Zugriffsebene verfügen, ohne übermäßig zu berechtigen.
           
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          Salesforce Help | Article