Behörighetsuppsättningar för Agentforce IT Service

Hur behörigheter fungerar?

• Behörighetsuppsättningar är samlingar av inställningar och behörigheter som ger användare åtkomst till olika verktyg och funktioner. De tilldelas individuella användare för att utöka deras åtkomst utöver deras profilinställningar.
• Behörighetsuppsättningsgrupper kombinerar flera behörighetsuppsättningar baserat på användarjobbfunktioner eller roller. Användare som är tilldelade till en behörighetsuppsättningsgrupp får de kombinerade behörigheterna för alla behörighetsuppsättningar i gruppen. Uppdateringar som görs av en behörighetsuppsättning propageras automatiskt till alla behörighetsuppsättningsgrupper som inkluderar den, vilket förenklar hanteringen.
• Användare tilldelas behörighetsuppsättningar eller behörighetsuppsättningsgrupper för att ge dem den åtkomst som behövs för deras roller. Detta tillvägagångssätt säkerställer att användare har rätt åtkomstnivå utan överbehörighet.