Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere katalogsiden i Agentforce for IT-ansatte

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce IT Service

            Konfigurere katalogsiden i Agentforce for IT-ansatte

            Konfigurer en katalogside i Agentforce for å vise tilbud om IT-tjenester til ansatte. Legg til katalogsiden i navigeringsmenyen for å gjøre det enkelt for brukerne å navigere.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
            Nødvendig brukertillatelse
            For å tilpasse et Opplevelsesbygger-nettsted: Opprette og konfigurere opplevelser
            1. Skriv inn Nettsteder i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Alle nettsteder under Digitale opplevelser.
            2. Åpne portalen for Agentforce-ansatt i byggermodus.
            3. For å vise listen over sider klikker du på Hjem og deretter på Ny side.
            4. Velg Standardside.
            5. Velg Ny tom side.
            6. Velg et sideoppsett og klikk på Neste.
            7. Skriv inn et navn på siden, for eksempel IT-tjenestekatalog.
              URL-adressen fylles ut automatisk.
            8. Klikk på Opprett.
            9. Klikk på Komponenter-ikonet.
            10. Dra og slipp komponenten Unified Catalog til innholdsdelen.
            11. I konfigurasjonspanelet skriver du inn post-ID-en til katalogen du vil koble til, og konfigurerer annen informasjon.
            12. For å forsikre deg om at brukerne kan finne siden, legger du den til i navigeringsmenyen.
            13. Publiser endringene.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article