Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Создание и настройка портала сотрудников Agentforce для ИТ-сотрудников

          Создание и настройка портала сотрудников Agentforce для ИТ-сотрудников

          IT-служба Agentforce использует шаблон Agentic Center для пакетирования страниц и компонентов для сайта портала самообслуживания IT. Шаблон помогает упростить настройку и внедрение сайта.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.
          Требуемые полномочия пользователя
          Для создания и настройки сайта конструктора взаимодействий: Создание и настройка взаимодействий
          1. Чтобы создать сайт портала самообслуживания IT, создайте сайт Experience Cloud и выберите шаблон Agentic Center.
          2. Используйте конструктор взаимодействий для создания и настройки сайта.
          3. Чтобы улучшить работу сотрудников, добавьте каталог услуг в меню навигации. См. «Настройка компонента навигационных плиток».
          4. Чтобы предоставить сотрудникам доступ к поддержке чата, настройте компонент встроенной службы сообщений для сайта.
          5. Опубликуйте свой сайт.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article