Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa och anpassa Agentforces medarbetarportal för IT-anställda

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Skapa och anpassa Agentforces medarbetarportal för IT-anställda

            Agentforce IT Service använder mallen Agentcenter för att paketera sidor och komponenter för självbetjäningsportalens webbplats. Mallen hjälper dig effektivisera konfigurationen och implementeringen av din webbplats.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
            Användarbehörigheter som krävs
            Skapa och anpassa en Upplevelsebyggarwebbplats: Skapa och konfigurera upplevelser
            1. För att skapa din webbplats för självbetjäningsportal, skapa en Experience Cloud-webbplats och välj mallen Agentcenter.
            2. Använd Upplevelsebyggaren för att bygga och anpassa webbplatsen.
            3. För att förbättra upplevelsen för dina anställda, lägg till Tjänstekatalogen i navigeringsmenyn. Se Konfigurera komponenten Navigeringsbrickor.
            4. För att ge anställda åtkomst till chattsupport, konfigurera komponenten Inbäddade meddelanden för din webbplats.
            5. Publicera din webbplats.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article