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            为 IT 员工创建和自定义 Agentforce 员工入口网站

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            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. Agentforce IT 服务

            为 IT 员工创建和自定义 Agentforce 员工入口网站

            Agentforce IT 服务使用 Agentic Center 模板封装 IT 自助入口网站的页面和组件。该模板有助于您简化站点的设置和实施。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：Agentforce IT服务的Enterprise、Performance和Unlimited Edition。
            所需用户权限
            创建和自定义体验生成器站点： 创建和设置体验
            1. 要创建 IT 自助入口网站，请创建 Experience Cloud 站点并选择客服人员中心模板。
            2. 使用体验生成器构建和自定义站点。
            3. 要改善员工的体验，请将服务目录添加到导航菜单中。请参阅配置导航磁贴组件。
            4. 要授予员工对聊天支持的访问权限，请为站点设置嵌入消息传递组件。
            5. 发布站点。
             
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            Salesforce Help | Article