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Agregar un selector de idioma al portal de Servicios para empleados

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Agregar un selector de idioma al portal de Servicios para empleados

Sus empleados pueden ver el portal Servicios de empleados en el idioma que prefieran. Agregue el componente Selector de idioma de modo que puedan cambiar el idioma de visualización del portal por sí mismos. El idioma de la interfaz cambia, pero los datos de sus registros permanecen en su idioma original.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
Permisos de usuario necesarios
Para personalizar un sitio de Experience Builder: Crear y configurar Experiencias
Nota
Nota El componente Selector de idioma solo está disponible en sitios del portal de Servicios de empleados que utilizan la plantilla Centro de empleados Agentforce.
  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Sites y luego seleccione Todos los sitios en Experiencias digitales.
  2. Junto a su sitio de portal de Servicios de empleados, haga clic en Generador para abrir el sitio en Experience Builder.
  3. En el panel Configuración, seleccione Idiomas y luego agregue y active cada idioma que desee ofrecer.

    La plantilla Centro de empleados Agentforce es un sitio Lightning Web Runtime (LWR) mejorado, de modo que solo puede agregar idiomas que ya están activados en su organización de Salesforce, hasta 40. Para cada idioma, seleccione Activar y mostrar en el selector de idiomas. Para los pasos, consulte Agregar un idioma a su sitio LWR.

  4. Abra la página donde desea que los empleados cambien de idioma, como el encabezado del sitio o la página de inicio.
  5. Haga clic en el icono Componentes para abrir el panel Componentes.
    Para obtener una descripción general de cómo funcionan el menú Páginas, el panel Componentes y el editor de propiedades en Experience Builder, consulte Modificar páginas y componentes en Experience Builder en Ayuda de Salesforce.
  6. Arrastre el componente Selector de idioma desde el panel Componentes a la página.
  7. Haga clic en Publicar para que el Selector de idiomas esté disponible para empleados.

Los empleados ahora pueden elegir su idioma desde el Selector de idiomas en el portal. Su selección solo cambia lo que muestra el portal, como etiquetas, botones y navegación. Esta selección no cambia el idioma de los datos almacenados en sus registros.

 
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