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Adicionar um seletor de idioma ao Portal de serviços do funcionário

Adicionar um seletor de idioma ao Portal de serviços do funcionário

Seus funcionários podem visualizar o portal de Serviços do funcionário no idioma que preferem. Adicione o componente Seletor de idiomas para que eles mesmos possam alternar o idioma de exibição do portal. O idioma da interface muda, mas os dados em seus registros permanecem no idioma original.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com o Serviço de TI Agentforce.
Permissões de usuário necessárias
Para personalizar um site do Criador de experiências: Criar e configurar experiências
Nota
Nota O componente Seletor de idiomas está disponível apenas em sites do portal de Serviços do funcionário que usam o modelo do Centro de funcionários do Agentforce.
  1. Em Configuração, insira Sites na caixa Busca rápida e selecione Todos os sites em Experiências digitais.
  2. Ao lado do site do portal de Serviços do funcionário, clique em Criador para abrir o site no Criador de experiências.
  3. No painel Configurações, selecione Idiomas e adicione e ative cada idioma que deseja oferecer.

    O modelo da Central de funcionários do Agentforce é um site do Lightning Web Runtime (LWR) aprimorado, de modo que você pode adicionar apenas idiomas que já estão habilitados em sua organização do Salesforce, até 40. Para cada idioma, selecione Ativar e mostrar no seletor de idiomas. Consulte as etapas em Adicionar um idioma ao seu site do LWR.

  4. Abra a página em que deseja que os funcionários mudem de idioma, como o cabeçalho do site ou a página Início.
  5. Clique no ícone Componentes para abrir o painel Componentes.
    Para obter uma visão geral de como o menu Páginas, o painel Componentes e o editor de propriedade funcionam no Criador de experiências, consulte Editar páginas e componentes no Criador de experiências na Ajuda do Salesforce.
  6. Arraste o componente Seletor de idiomas do painel Componentes para a página.
  7. Clique em Publicar para disponibilizar o Seletor de idiomas aos funcionários.

Os funcionários agora podem escolher seu idioma no Seletor de idiomas no portal. Sua seleção altera apenas o que o portal exibe, como rótulos, botões e navegação. Essa seleção não altera o idioma dos dados armazenados em seus registros.

 
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