Loading
Добавление селектора языков на портал обслуживания сотрудников

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. IT-служба Agentforce

Добавление селектора языков на портал обслуживания сотрудников

Ваши сотрудники могут просматривать портал «Службы работы с сотрудниками» на предпочитаемом языке. Добавьте компонент «Селектор языков», чтобы они могли переключать язык отображения портала самостоятельно. Язык интерфейса меняется, но данные в записях остаются на исходном языке.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.
Требуемые полномочия пользователя
Для настройки сайта конструктора взаимодействий: Создание и настройка взаимодействий
Примечание
Примечание Компонент «Селектор языков» доступен только на сайтах портала служб сотрудников, использующих шаблон Agentforce Employee Center.
  1. Введите строку «Сайты» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и потом выберите пункт «Все сайты» в разделе «Цифровые взаимодействия».
  2. Чтобы открыть сайт в конструкторе взаимодействий, щелкните ссылку «Конструктор» напротив сайта портала служб сотрудников.
  3. На панели параметров выберите «Языки», а потом добавьте и активируйте каждый язык, который хотите предложить.

    Шаблон Agentforce Employee Center — это расширенный сайт Lightning Web Runtime (LWR), поэтому можно добавлять только те языки, которые уже включены в организации Salesforce, до 40. Для каждого языка выберите «Активировать и отобразить в селекторе языков». Дополнительную информацию об этих шагах см. в разделе «Добавление языка на сайт LWR».

  4. Откройте страницу, на которой сотрудники должны переключиться на другой язык (например, верхний колонтитул сайта или начальная страница).
  5. Чтобы открыть панель компонентов, щелкните значок «Компоненты».
    Общие сведения о работе меню страниц, панели компонентов и редактора свойств в конструкторе взаимодействий см. в разделе «Редактирование страниц и компонентов в конструкторе взаимодействий» справки Salesforce.
  6. Перетащите компонент «Селектор языков» с панели компонентов на страницу.
  7. Чтобы предоставить сотрудникам доступ к селектору языков, щелкните «Опубликовать».

Теперь сотрудники могут выбрать язык в селекторе языков на портале. Их выбор изменяет только то, что отображается на портале, например, метки, кнопки и навигация. Данный параметр не изменяет язык данных, хранимых в записях.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article