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將語言選取器新增至員工服務入口網頁

將語言選取器新增至員工服務入口網頁

您的員工可以使用他們偏好的語言檢視「員工服務」入口網頁。新增「語言選取器」元件,讓使用者自行切換入口網頁的顯示語言。介面語言會變更,但記錄中的資料會保持為其原始語言。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具備 Agentforce IT Service 的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。
所需的使用者權限
自訂體驗產生器網站: 建立和設定體驗
備註
備註 「語言選取器」元件僅適用於使用 Agentforce 員工中心範本的「員工服務」入口網頁網站。
  1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入網站,然後選取「數位體驗」下的「所有網站」。
  2. 在「員工服務」入口網頁網站旁邊,按一下「產生器」以在體驗產生器中開啟網站。
  3. 在「設定」面板中,選取「語言」,然後新增並啟用您要提供的每個語言。

    Agentforce 員工中心範本是增強型 Lightning Web Runtime (LWR) 網站,因此您只能新增已在 Salesforce 組織中啟用的語言,最多 40 種。針對每個語言,選取「啟用並顯示於語言選取器中」。如需步驟,請參閱 新增語言至您的 LWR 網站。

  4. 開啟您想要員工切換語言的頁面,例如網站頁首或 首頁。
  5. 按一下 元件 圖示以開啟「元件」面板。
    如需「頁面」功能表、元件面板和內容編輯器在體驗產生器中的運作方式概觀,請參閱 Salesforce 說明中的 在體驗產生器中編輯頁面和元件。
  6. 將「元件」面板中的「語言選取器」 元件拖曳至頁面。
  7. 按一下「發佈」,讓員工可以使用語言選取器。

員工現在可以從入口網頁上的「語言選取器」選擇其語言。其選取項目只會變更入口網頁顯示的內容,例如標籤、按鈕和瀏覽。此選項不會變更儲存在您記錄中的資料語言。

 
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