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            Configurar la aprobaciĆ³n de gestor para servicios de TI

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            Configurar la aprobaciĆ³n de gestor para servicios de TI

            Algunas solicitudes de empleados planteadas en el portal de autoservicio necesitan aprobaciones de gestor. Simplifique este proceso de toma de decisiones configurando aprobaciones de gestores. Utilice un sistema de aprobaciĆ³n estructurado para asegurarse de que todas las acciones de casos se adhieren a las polĆ­ticas de su compaƱƭa y mejoran la rendiciĆ³n de cuentas.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.

            Cree un subflujo Identificar gestor y la orquestaciĆ³n de aprobaciĆ³n desencadenada por registro Aprobar solicitud de caso para aprobaciones de gestor. Para obtener informaciĆ³n detallada sobre la configuraciĆ³n y los pasos de configuraciĆ³n, consulte ConfiguraciĆ³n de aprobaciones de gestor.

             
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