Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Проверка наборов полномочий портала сотрудников Agentforce для ИТ-служб

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Проверка наборов полномочий портала сотрудников Agentforce для ИТ-служб

            Пользователи получают доступ к порталу Agentforce Employee посредством поддерживаемых полномочий. Назначьте эти наборы полномочий пользователям-сотрудникам.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.
            Имя набора полномочий Описание
            Пользователь портала IT Service Agentic Center Предоставляет пользователям-сотрудникам, использующим Experience Cloud, доступ к функциям самообслуживания, необходимым для управления и отслеживания ИТ-проблем и запросов на обслуживание.
            Пользователь шаблона напоминания Позволяет пользователям запускать шаблоны напоминаний посредством функций генерирующего искусственного интеллекта.

            Чтобы обеспечить пользователям доступ к элементам объединенного каталога и процессам обслуживания, назначьте необходимые полномочия. См. раздел «Полномочия управления запросами для ИТ-служб».

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article