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Effectuez les tâches de configuration spécifiques au modèle Agentforce Employee Center, par exemple en ajoutant des vignettes Policy Hub et Evidence Hub.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service. |
Le modèle Agentforce Employee Center prend en charge les fonctionnalités Knowledge assistées par l'IA sur le portail. Pour les configurer, suivez les étapes des rubriques Q&A dynamiques pour articles Knowledge et Configurer les résumés d'articles Knowledge. Ces fonctionnalités nécessitent une licence complémentaire et des autorisations spécifiques. Consultez Configuration d’ensembles d’autorisations et d’accès pour le portail de services des employés.
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