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          Agentforce 직원 센터 포털 구성

          Agentforce 직원 센터 포털 구성

          정책 허브 및 증거 허브 타일을 추가하는 등 Agentforce 직원 센터 템플릿에 고유한 구성 작업을 완료합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, PerformanceUnlimited Edition.

          Agentforce 직원 센터 템플릿은 포털에서 AI 지원 Knowledge 기능을 지원합니다. 설정하려면 Dynamic Q&A for Knowledge ArticlesSet Up Knowledge Article Summaries의 단계를 따르십시오. 이러한 기능을 사용하려면 추가 기능 라이센스 및 특정 권한이 필요합니다. 직원 서비스 포털에 대한 권한 집합 설정 및 액세스를 참조하십시오.

           
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