Konfigurere prediktive handlinger for IT-tjenester
Konfigurer forutsigelsesmodeller for å forutsi SLA-brudd, større hendelseseskaleringer, forutsigelse av konfigurasjonselementets kritiskhet og endringsforespørselsrisikoer for å prioritere oppgaver og forbedre IT-stabiliteten.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Einstein for IT Services-tillegget og AI Accelerator for IT Services-tillegget.
Konfigurere forutsigelse av SLA-brudd for IT-tjenester Konfigurer SLA-forutsigelsesmodellen for brudd for å forutsi bruddsannsynligheter ved bruk av maskinlæring og sanntidsdata. Bruk de resulterende risikoscorene til å prioritere hasteoppgaver og forbedre tjenestenes pålitelighet.
Konfigurere hovedhendelsesforutsigelse for IT-tjenester Konfigurer modellen for hovedhendelsesforutsigelse for å forutsi eskaleringsrisikoer ved å analysere sanntidsdata og historiske mønstre. Bruk de resulterende risikoscorene til å starte svarprotokoller tidlig og redusere forretningseffekten.
Konfigurere forutsigelse av endringsrisiko for IT-tjenester Konfigurer modellen for forutsigelse av endringsrisikoscore for å forutsi sannsynligheten for feil i endringsforespørsler. Bruk de resulterende scorene til å erstatte subjektive vurderinger med datainformerte prosesser som forbedrer IT-stabiliteten.
Konfigurere forutsigelse av konfigurasjonselementkritikk for IT-tjenester Konfigurer forutsigelsesmodellen for konfigurasjonselementkritikk for å forutsi hvert konfigurasjonselements forretningsimport ved å bruke maskinlæring, CMDB-avhengighetstopologi og hendelseshistorikk. Bruk kritiskhetsscoren til å prioritere hendelser, forbedre vurderingen av endringsrisiko og fokusere ressurser på de mest forretningskritiske aktivaene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
