为 IT 服务配置发布管理
为发布管理启用所需设置，并配置其他功能，以与之无缝协作。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Agentforce IT服务的Enterprise、Performance和Unlimited Edition。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 设置版本： | 查看设置和配置 |
提示 要跟踪进度，请在完成后选中每个设置任务旁边的复选框。
- 从“设置”中，在快速查找框中，查找并选择 Salesforce Go。
- 在搜索框中，查找并选择版本管理。
- 单击“开始”。
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打开发布管理。
- 在打开发布管理部分中，单击打开。
- 单击确认。
-
要自定义版本的页面布局，在将组件、字段和操作添加到 Lightning 记录页面部分，单击管理。
请参阅为 IT 服务自定义发布页面布局和记录页面。
-
要将权限集分配给发布履行者和经理，请在“管理用户访问权限”部分中单击管理。
请参阅IT 服务发布管理权限。
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要定义发布记录的自定义字段和选项列表值，请在“管理 IT 发布类型”部分中单击转到设置。
请参阅为 IT 服务自定义发布页面布局和记录页面。
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要配置发布审批流程，在“设置发布审批流程”部分中，单击转到设置。
请参阅设计高级批准。
- 设置可选功能，包括发布模板、通知和事件类型。
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