IT-palveluiden julkaisujen hallintaoikeudet
Kohdista käyttäjille tarvittavat käyttöoikeusjoukot tai käyttöoikeusjoukkoryhmät heidän rooliensa ja vastuualueidensa perusteella IT-palvelutiimissasi.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla. |
Voit kohdistaa käyttöoikeuksia kahdella tavalla:
| Vaihtoehto | Mitä se tarjoaa | Miten kohdistaa |
|---|---|---|
| Käyttöoikeusmääritykset | Käyttää tiettyjä objekteja, kenttiä ja ominaisuuksia. | Lisää käyttöoikeusjoukkoja käyttäjille yksittäin heidän roolinsa perusteella. |
| Käyttöoikeusjoukkoryhmät | Paketoitu joukko asiaan liittyviä käyttöoikeusjoukkoja, jotka on kohdistettu rooliin. | Kohdista käyttäjälle käyttöoikeusjoukkoryhmä rooleihin perustuvaa käyttöä varten. |
Käyttöoikeusjoukot
Nämä käyttöoikeusjoukot ovat käytettävissä julkaisujen hallinnalle.
| Käyttöoikeusjoukko | Kuvaus |
|---|---|
| Julkaisupäällikkö | Tarjoaa käyttöoikeudet julkaisujen luomiseen, lukemiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen. |
| Julkaisuryhmä | Tarjoaa lukuoikeuden julkaisutietueisiin ja kenttiin. |
| IT-palvelun julkaisujen poistaja | Myöntää käyttäjille pääsyn IT-palveluiden julkaisutietueiden poistamiseen. |
| IT Service Release Associations -tarkastelija | Myöntää käyttäjille pääsyn IT-palveluiden julkaisuyhteystietueiden tarkastelemiseen. |
| IT-palvelun vahinkotapahtuma- ja julkaisuyhteys | Myöntää käyttäjille oikeudet lisätä tai poistaa vahinkotapahtumatietueita ja julkaista liitostietueita IT-palveluille. |
| IT-palvelun ongelma ja julkaisuyhdistin | Myöntää käyttäjille oikeudet lisätä tai poistaa ongelmatietueita ja julkaista liitostietueita IT-palveluille. |
| IT-palvelun muutospyynnön ja julkaisun liitintä | Myöntää käyttäjille oikeudet lisätä tai poistaa muutostietueita ja julkaista liitostietueita IT-palveluille. |
Käyttöoikeusjoukkoryhmät
Käytä näitä esimääritettyjä käyttöoikeusjoukkoryhmiä yksinkertaistaaksesi rooleihin perustuvaa käyttöä.
| Käyttöoikeusjoukkoryhmä | Kuvaus |
|---|---|
| ReleaseManagerPSG | Yhdistää käyttöoikeusjoukot, jotka sallivat täydellisen julkaisujen hallinnan, mukaan lukien julkaisujen luomisen, muokkaamisen, poistamisen ja niiden liittämisen vahinkotapahtumiin, ongelmiin ja muutoksiin. Tarjoaa myös lukuoikeuden julkaisuihin linkitettyihin kokoonpanojen kohteisiin sekä kyvyn tarkastella ja hallita julkaisumittaristoja. |
| ReleaseGroupPSG | Yhdistää käyttöoikeusjoukot, jotka sallivat tietueiden ja liitosten julkaisemisen lukuoikeuden. Tarjoaa myös lukuoikeuden julkaisuihin linkitettyihin kokoonpanojen kohteisiin ja kyvyn tarkastella julkaisumittaristoja. |
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
