IT サービスのリリース管理ダッシュボード

1 つのダッシュボードでリリースの健全性を追跡し、関連レコードを監視し、リスク、遅延、変更承認に関するインサイトを取得します。

使用可能なインターフェース: Lightning Experience

使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。

リリースマネージャーはリリースダッシュボードを使用して、リリースの健全性と状況を追跡し、遅延を特定し、関連するインシデント、問題、変更を監視できます。このダッシュボードを使用して、リスクの評価、今後のリリースの優先順位付け、是正措置を講じることができます。

ダッシュボードにアクセスするには、「リリースマネージャー」権限セットがユーザープロファイルに割り当てられている必要があります。ダッシュボードはリリース名で絞り込むことができます。

リリースマネージャーは、特定のビジネス要件に合わせてダッシュボードのレポートを作成またはカスタマイズします。カスタマイズの指針については、「ダッシュボード」を参照してください。

このダッシュボードでは、次の質問の回答を得ることができます。

リリース評価指標

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