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          适用于 IT 服务的发布管理

          适用于 IT 服务的发布管理

          计划、安排和部署 IT 更改,以提供稳定的服务。

          所需的 Edition

          IT 团队可以跟踪和管理发布,关联相关事件和变更,并直接从发布记录中搜索 Knowledge 文章。发布管理提供了发布生命周期的完整视图,并支持通过预定义的仪表板进行监控。在 IT 服务日历中,团队可以可视化发布事件,识别依赖性,并按类型、状态或优先级筛选发布,以协调计划。

          适用于:Lightning Experience
          适用于:Agentforce IT服务的EnterprisePerformanceUnlimited Edition。
           
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