Sie befinden sich hier:
Erstellen Sie Berichte, die Änderungen an verfolgten Feldern in Vorfalls-, Problem-, Änderungsanforderungs- und Serviceanforderungsdatensätzen anzeigen.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Aktivieren der Feldverlaufsverfolgung: | Anwendung anpassen |
| Erstellen von Typen für benutzerdefinierte Berichte: | Verwalten von Typen für benutzerdefinierte Berichte |
| Erstellen und Bearbeiten von Berichten: | Berichte erstellen und anpassen |
Nach der Aktivierung vorgenommene Änderungen an den Feldverlaufsverfolgungsdatensätzen. In Verlaufsberichten werden der Datensatz, das geänderte Feld, seine alten und neuen Werte, der Benutzer, der die Änderung vorgenommen hat, und das Änderungsdatum angezeigt.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.