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          Affichage de la carte Risk Heat

          Affichage de la carte Risk Heat

          La carte thermique des risques trace chaque risque sur une grille de probabilité par impact, ce qui permet aux dirigeants et aux responsables de la conformité de déterminer en un coup d'œil où se situent les menaces les plus graves et les tendances à surveiller.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

          La carte thermique des risques trace chaque risque actif sur une grille de probabilité par impact afin de permettre à votre équipe de détecter en un coup d'œil les menaces les plus graves, de déterminer comment les risques sont répartis entre les différentes activités et de déterminer où se concentrer.

          Ce que montre la carte thermique

          Chaque risque de votre registre de risque est affiché sous forme de marqueur dans une grille bidimensionnelle :

          • L'axe vertical représente Probabilité, de faible en bas à élevé en haut.
          • L'axe horizontal représente Impact, de bas à gauche à haut à droite.
          • Chaque cellule a un code couleur par sévérité, avec des couleurs plus froides pour les risques moins prioritaires et des couleurs plus chaudes pour ceux qui nécessitent une attention prioritaire.

          La carte représente chaque risque par son score actuel inhérent ou résiduel. Par conséquent, l'image reflète l'emplacement actuel des risques, pas leur emplacement initial lors de leur enregistrement.

          Ce qu'elle aide votre équipe

          • Identifiez les priorités en un coup d'œil. Les concentrations de marqueurs dans le quadrant à fort impact et à probabilité élevée indiquent où le travail de traitement doit être effectué en premier.
          • Suivez l'effet du traitement. À mesure que les témoins sont mappés et que les plans de traitement sont terminés, les scores résiduels diminuent et les risques se déplacent vers les cellules moins prioritaires.
          • Comparez entre les catégories ou les unités commerciales. Le filtrage de la carte thermique par catégorie, propriétaire ou étendue de risque révèle les parties de l'entreprise qui présentent la charge de risque la plus élevée.
          • Communiquez avec les dirigeants. Le format de grille est familier pour les briefings de la direction et les documents du conseil d'administration. Par conséquent, la même vue que votre équipe utilise pour planifier peut être utilisée directement dans une réunion de la direction.

          À quel niveau du cycle de vie du risque

          La carte thermique est un outil d'étape de surveillance. Lorsque les risques ont été enregistrés, évalués, mappés avec des témoins et placés sous un plan de traitement, la carte thermique montre une vue cumulée indiquant si votre posture de risque globale évolue dans la bonne direction. Explorez un repère pour ouvrir l'enregistrement de risque sous-jacent et effectuer un suivi de toute évaluation ou plan de traitement en cours.

           
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          Salesforce Help | Article