Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Anmod om administrationstilladelser for it-tjenester

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Anmod om administrationstilladelser for it-tjenester

            Hvis du vil opsætte, administrere, fuldføre og anmode om it-serviceanmodninger, skal administratorer, supportagenter og brugere have specifikke tilladelsessæt og brugertilladelser. Med disse tilladelser kan brugere få adgang til det forenede katalog, installere skabeloner og konfigurere tredjepartsintegrationer.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
            Bemærk
            Bemærk IT-serviceskabeloner er tilgængelige i organisationer med Agentforce IT-serviceorganisationer og forenet katalog. For at bruge Forenet katalog og dets funktioner skal brugerne have tilføjelsesprogramlicensen Forenet katalog og tilføjelsesprogramlicensen Forenet katalogfællesskabsbruger. Hvis du vil installere skabeloner med tredjepartsforbindelser, gør MuleSoft for Flow følgende: Integration-tilføjelsesprogramlicens kræves.

            Brugere skal også have tilladelsessæt, der er specifikke for deres rolle, for at administrere og bruge Forenet katalog. Tabellen viser tilladelsessættene. Brug disse tilladelsessætgrupper til at forenkle rollebaseret adgang for Forenet katalog.

            Tilladelsessætgrupper
            Tilladelsessætgruppe Inkluderede tilladelsessæt Beskrivelse
            UnifiedCatalogAdminPsl (UnifiedCatalogAdminPsl)

            UnifiedCatalogAdmin

            ContextServiceAdminPsl

            ProductCatalogManagementAdministrator

            ProductDiscoveryAdmin

            ProductDiscoveryUser

            		 Kombinerer tilladelsessæt for administratorer til at opsætte det forenede katalog, administrere produktdiscovery-oplevelser og konfigurere den underliggende konteksttjeneste og produktkatalogmetadata.
            UnifiedCatalogAgentPsl

            UnifiedCatalogAgent

            ContextServiceRuntimePsl

            ProductCatalogManagementViewer

            		 Kombinerer tilladelsessæt for supportagenter til at køre serviceprocesser, se produktkatalogfunktioner og udføre læsehandlinger på kontekstenheder.
            UnifiedCatalogCommunityUserPsl

            UnifiedCatalogCommunityUser

            ContextServiceRuntimePsl

            ProductCatalogManagementViewer

            		 Kombinerer tilladelsessæt for medarbejdere til at køre forenet katalog-serviceprocesser, se produktkatalogfunktioner og få adgang til kontekstdata under kørsel.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article