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          Konferenzraum reservieren

          Konferenzraum reservieren

          Stellen Sie diese Vorlage bereit, um Mitarbeitern eine standardisierte Möglichkeit zum Anfordern von Konferenzraumreservierungen zu bieten.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service.

          Diese Vorlage erstellt einen Serviceanforderungsdatensatz, der wichtige Benutzerdetails für eine genaue und überprüfbare Abwicklung erfasst. Überprüfen Sie, was in der Vorlage enthalten ist.

          Aufnahmeattribute

          Das Aufnahmeformular für diese Vorlage erfasst die folgenden Details des Mitarbeiters:

          • Name und Nummer des Konferenzraums: Der spezifische Name und die Nummer des Konferenzraums, den der Benutzer buchen möchte.
          • Stockwerknummer: Die spezifische Etage im Gebäude, in dem sich der Konferenzraum befindet.
          • Gebäudename: Der Name des Gebäudes, in dem sich der Konferenzraum befindet.
          • Stadt: Der Standort des Büros, in dem die Reservierung vorgenommen wird.
          • Land: Das Land, in dem sich das Büro und der Konferenzraum befinden.
          • Anzahl der Mitglieder: Die Gesamtanzahl der erwarteten Teilnehmer, die im Raum für die Besprechung oder Veranstaltung anwesend sein werden.
          • Grund für die Besprechung: Eine kurze Erläuterung des Zwecks der Reservierung, um eine angemessene Zimmerzuteilung sicherzustellen.
          • Startdatum und -uhrzeit der Reservierung: Das spezifische Datum und die Uhrzeit, zu denen die Buchung des Konferenzraums geplant ist.
          • Enddatum und -uhrzeit der Reservierung: Das spezifische Datum und die Uhrzeit für den geplanten Abschluss der Konferenzraumbuchung.

          Manuelle Abwicklung

          Dieser Serviceprozess leitet die Anforderung zur manuellen Abwicklung an das IT-Team weiter. Sie können einen Flow in Flow Builder erstellen, um benutzerdefinierte Logik wie Manager-Genehmigungen oder die automatisierte Abwicklung einzuschließen.

          Integration

          Diese Vorlage enthält keine vorkonfigurierten Integrationen für die Aufnahme oder Abwicklung. Verwenden Sie Flow Builder, um benutzerdefinierte Flows mit Konnektoren zu erstellen, die definieren, wie die Anforderung erfasst und erfüllt wird.

           
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          Salesforce Help | Article