会議室の予約
このテンプレートをリリースして、会議室の予約を要求する標準化された方法を従業員に提供します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。 |
このテンプレートでは、正確かつ監査可能な履行のために重要なユーザーの詳細を取得するサービス要求レコードが作成されます。テンプレートに含まれている内容を確認します。
受入属性
このテンプレートの受入フォームでは、従業員から次の詳細を取得します。
- Conference Room Name and Number (会議室名と番号): ユーザーが予約する会議室の具体的な名前と番号。
- Floor Number (フロア番号): 会議室がある建物内の特定のフロア。
- Building Name (建物名): 会議室がある建物の名前。
- City (市区郡): 予約が行われるオフィスの市区郡ロケーション。
- Country (国): オフィスと会議室が所在する国。
- Number of Members (メンバー数): ミーティングまたはイベントのためにルームに出席することが想定される出席者の合計数。
- ミーティングの理由: 適切な部屋割り当てを確保するための予約の目的の簡単な説明。
- 予約開始日時: 会議室の予約を開始するようにスケジュールされている特定の日時。
- 予約終了日時: 会議室の予約が完了するようにスケジュールされている特定の日時。
手動履行
このサービスプロセスでは、手動履行の要求が IT チームに転送されます。Flow Builder でフローを作成し、マネージャー承認や自動履行などのカスタムロジックを含めることができます。
Integration の制限と考慮事項」
このテンプレートには、受入または履行のための事前設定済みのインテグレーションは含まれません。Flow Builder を使用して、要求の取得方法と履行方法を定義するコネクタを含むカスタムフローを作成します。
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