Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Sjablonen voor toepassings- en softwarebeheer

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Sjablonen voor toepassings- en softwarebeheer

            Gebruik deze sjablonen om de levenscyclus van softwaretoepassingen, toegangsmachtigingen en beveiligingsservices te beheren. Geef werknemers gestructureerde intakeformulieren voor abonnements-, authenticatie- en netwerkbeveiligingsverzoeken, zodat uw IT- en beveiligingsteams verzekerd zijn van consistente gegevensvastlegging en geautomatiseerde uitvoeringswerkstromen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
            • Apparaat registreren voor MDM
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om apparaatregistratie aan te vragen voor Mobile Device Management (MDM).
            • Toegang tot nieuwe software aanvragen (met Okta)
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om toegang tot nieuwe software aan te vragen.
            • Softwareabonnement verlengen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om verlengingen van softwareabonnementen aan te vragen.
            • VPN-toegang aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om toegang tot een gecorporteerd VPN aan te vragen.
            • Software verwijderen aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om te verzoeken om de installatie van software op toegewezen apparaten.
            • Evaluatie van nieuwe software aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om nieuwe software-evaluatie aan te vragen voor toevoeging aan de goedgekeurde softwarelijst van het bedrijf.
            • Multi-factorenauthenticatie (MFA) opnieuw instellen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om een verzoek om een reset van multi-factorenauthenticatie (MFA) in te dienen in geval van verloren of gecompromitteerde inloggegevens.
            • Conferentieruimte reserveren
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om reserveringen voor vergaderruimten aan te vragen.
            • Back-up van gegevens aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om back-ups van gegevens aan te vragen.
            • Verzoek aan IP-adres of website op goedgekeurde lijst
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om IP-adres- of websitewhitelisting aan te vragen.
            • Ondersteuning voor apparaatencryptie aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om ondersteuning aan te vragen met betrekking tot de set-up, verificatie en probleemrapportage van apparaatencryptie.
            • Gast-Wi-Fi-toegang aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om tijdelijke Wi-Fi-toegang voor gasten aan te vragen.
            • SSL-certificaat verlengen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om verlengingen van SSL-certificaten aan te vragen.
            • Incident met apparaatbeveiliging melden
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden voor het melden van apparaatbeveiligingsincidenten met een bedrijfsapparaat.
            • Netwerkprobleem melden
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om netwerkconnectiviteits- of prestatieproblemen te melden.
            • Softwareprobleem melden
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden voor het melden van problemen, crashes of fouten met betrekking tot softwaretoepassingen.
            • Ondersteuning voor Microsoft 365-app aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om problemen met Microsoft 365-toepassingen te melden.
            • Toegang tot toepassing aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om toegang tot toepassingen aan te vragen.
            • Verwijdering van softwarelicentie aanvragen
              Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om de verwijdering van een softwarelicentie aan te vragen.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article