Шаблоны управления приложениями и программным обеспечением

Используйте эти шаблоны для управления жизненным циклом программных приложений, полномочий доступа и служб безопасности. Предоставьте сотрудникам структурированные формы приема для запросов подписки, проверки подлинности и безопасности сети, обеспечивая последовательный сбор данных и автоматизированные бизнес-процессы выполнения для рабочих групп по ИТ и безопасности.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience

Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.

Регистрация устройства для MDM
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса регистрации устройства для управления мобильными устройствами (MDM).
Запрос доступа к новому программному обеспечению (с помощью Okta)
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса доступа к новому программному обеспечению.
Продление подписки на программное обеспечение
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса продления подписки на программное обеспечение.
Запрос доступа к VPN
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса доступа к корпоративному VPN.
Запрос на удаление программного обеспечения
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса удаления программного обеспечения на назначенных устройствах.
Запрос на оценку нового программного обеспечения
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса оценки нового программного обеспечения для добавления к списку утвержденного программного обеспечения компании.
Сброс многофакторной проверки подлинности (MFA)
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса на сброс многофакторной проверки подлинности (MFA) в случае утери или взлома регистрационных данных.
Резервирование конференц-зала
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса резервирования конференц-зала.
Запрос резервной копии данных
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса резервных копий данных.
Запрос на добавление в список разрешенных IP-адресов или веб-сайта
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса IP-адреса или добавления в список разрешенных веб-сайтов.
Запрос поддержки шифрования устройства
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса поддержки, связанной с настройкой шифрования устройства, проверкой и составлением отчетов по проблемам.
Запрос гостевого доступа к Wi-Fi
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса временного гостевого доступа к Wi-Fi.
Продление сертификата SSL
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ запроса продления сертификата SSL.
Отчет об инциденте безопасности устройства
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ сообщения об инцидентах безопасности устройства, связанных с устройством компании.
Создание отчета по проблеме сети
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартизированный способ составления отчетов о проблемах подключения к сети или производительности.
Создание отчета по программной проблеме
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ сообщения о проблемах, сбоях или ошибках, связанных с программными приложениями.
Обращение в службу поддержки приложения Microsoft 365
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ сообщения о проблемах с приложениями Microsoft 365.
Запрос доступа к приложению
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса доступа к приложению.
Запрос удаления лицензии на программное обеспечение
Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса удаления лицензии на программное обеспечение.

Эта статья решила вашу проблему?

Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!

Данный текст был переведен при помощи системы машинного перевода Salesforce. Дополнительные сведения см. здесь.

Шаблоны управления приложениями и программным обеспечением

Требуемые версии

General Information

Required Cookies

Functional Cookies

Advertising Cookies

General Information

Required Cookies

Functional Cookies

Advertising Cookies

Cookie List

Данный текст был переведен при помощи системы машинного перевода Salesforce. Дополнительные сведения см. здесь.Переключить на английскийНе сейчас

Область продуктов

Влияние на функции

Версия

Возможности

Шаблоны управления приложениями и программным обеспечением

Требуемые версии

Данный текст был переведен при помощи системы машинного перевода Salesforce. Дополнительные сведения см. здесь.