Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Nulstil godkendelse med flere faktorer (MFA)

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Nulstil godkendelse med flere faktorer (MFA)

            Implementer denne skabelon for at give medarbejdere en standardiseret metode til at anmode om nulstilling af Godkendelse med flere faktorer (MFA) i tilfælde af mistede eller kompromitterede legitimationsoplysninger.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Denne skabelon opretter en serviceanmodningsregistrering, der registrerer vigtige brugeroplysninger for nøjagtig og reviderbar fuldførelse. Gennemse, hvad der er inkluderet i skabelonen.

            Registreringsattributter

            Registreringsformularen for denne skabelon registrerer disse detaljer fra medarbejderen:

            • Årsag til nulstilling: En kort forklaring på MFA-nulstillingsanmodningen, f.eks. en mistet eller beskadiget enhed, en ny enhedsopsætning eller problemer med godkendelsesappen.

            Automatiseret fuldførelse

            Denne serviceproces inkluderer et fuldførelsesforløb, der automatisk behandler serviceanmodningen. Du kan udvide dette forløb i Flow Builder til at inkludere tilpasset logik, f.eks. automatiserede managergodkendelser eller lagerkontroller.

            Integration

            Denne skabelon bruger en prækonfigureret integration med Okta i fuldførelsesforløbet. Hvis du vil bruge denne integration, skal du sørge for, at dine Okta-legitimationsoplysninger er konfigureret. Hvis du vil vide mere om denne tredjepartsforbindelse, kan du se Okta Connector.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article