Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Multi-factorenauthenticatie (MFA) opnieuw instellen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Multi-factorenauthenticatie (MFA) opnieuw instellen

            Implementeer deze sjabloon om werknemers een gestandaardiseerde manier te bieden om een verzoek om een reset van multi-factorenauthenticatie (MFA) in te dienen in geval van verloren of gecompromitteerde inloggegevens.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Deze sjabloon maakt een serviceverzoekrecord die essentiële gebruikersdetails vastlegt voor nauwkeurige en controleerbare levering. Controleer wat er is opgenomen in de sjabloon.

            Intakekenmerken

            Het intakeformulier voor deze sjabloon legt deze gegevens van de medewerker vast:

            • Reden voor opnieuw instellen: Een korte uitleg voor het verzoek om MFA opnieuw in te stellen, zoals een verloren of beschadigd apparaat, een nieuwe set-up van het apparaat of problemen met de authenticatie-app.

            Geautomatiseerde levering

            Dit serviceproces omvat een leveringsstroom die het serviceverzoek automatisch verwerkt. U kunt deze stroom in Flow Builder uitbreiden met aangepaste logica, zoals geautomatiseerde goedkeuringen van managers of voorraadcontroles.

            Integratie

            Deze sjabloon gebruikt een vooraf geconfigureerde integratie met Okta in de leveringsstroom. Als u deze integratie wilt gebruiken, zorgt u ervoor dat uw Okta-inloggegevens zijn geconfigureerd. Zie Okta-connector voor meer informatie over deze externe connector.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article