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            Solicitar acceso VPN

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            Solicitar acceso VPN

            Implemente esta plantilla para proporcionar a los empleados una forma estandarizada de solicitar acceso a VPN corporativa.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.

            Esta plantilla crea un registro de solicitud de servicio que captura detalles de usuario esenciales para una realización precisa y auditable. Revise lo que se incluye con la plantilla.

            Atributos de admisión

            El formulario de admisión para esta plantilla captura estos detalles del empleado:

            • Dispositivo asignado: Hardware asignado a la compañía, como un portátil o un teléfono, para el que el empleado está solicitando acceso VPN.
            • Justificación de negocio: Una breve explicación de por qué el acceso VPN es necesario para la función del empleado, como requisitos de trabajo remoto o acceso para proteger recursos internos.

            Realización manual

            Este proceso de servicio enruta la solicitud de realización manual al equipo de TI. Puede crear un flujo en Flow Builder para incluir lógica personalizada, como aprobaciones de gestores o realización automatizada.

            Integración

            Esta plantilla no incluye ninguna integración preconfigurada para admisión o realización. Utilice Flow Builder para crear flujos personalizados con conectores que definen cómo se captura y se realiza la solicitud.

             
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