breadcrumbDescription
IT-servicekatalogbibliotek
Udforsk de tilgængelige serviceskabeloner for at opbygge et katalog over it-tilbud for dine medarbejdere. Biblioteket leverer skabeloner med prækonfigurerede attributter og registreringsforløb for almindelige områder, f.eks. hardware, software og faciliteter. Flere skabeloner inkluderer også automatiserede fuldførelsesforløb, som du kan tilpasse, så de opfylder dit firmas specifikke krav.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service. |
- Slutpunkts-, hardwares- og slutbrugerserviceskabeloner
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for fysiske aktiver og teknisk support. Giv medarbejderne strukturerede indtastningsformularer til forskellige hardwareanmodninger og fejlfinding, så du sikrer ensartet dataregistrering og reviderbare fuldførelsesarbejdsflows for dit it-team. - IT Cloud- og infrastruktursserviceskabeloner
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for cloud-infrastruktur og tekniske tjenester. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til virtuelle ressourcer og systemændringer, der sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dit it-team. - Skabeloner til applikations- og softwareadministration
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for softwareapplikationer, adgangstilladelser og sikkerhedstjenester. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til abonnement, godkendelse og netværkssikkerhedsanmodninger, der sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dine it- og sikkerhedsteams. - Skabeloner til administration af anlæg
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for fysiske arbejdsområdetjenester og kontorhjælpeprogrammer. Giv medarbejderne strukturerede indtastningsformularer til temperaturjusteringer, vedligeholdelsesanmodninger og forsyningsopfyldning, hvilket sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dine anlæg og kontoroperationsteams. - Skabeloner til samarbejde og netværkstjenester
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for samarbejdsværktøjer og netværksforbindelsesanmodninger. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til at anmode om samarbejdsområder og adgang til lokaliteten, hvilket sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dine it- og systemadministrationsteams. - Mail- og gruppestyringsskabeloner
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for medarbejdermailkonti, distributionslister og delte postkasser. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til kontooprettelse og gruppestyring, der sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dine it- og administrationsteam. - Skabeloner til administration af identitet og adgang
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for brugeridentiteter og til at få adgang til sikkerhedsanmodninger. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til kontogenoprettelse og sikkerhedshandlinger, der sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dine it- og sikkerhedsadministrationsteams. - Skabeloner for medarbejderlivscyklus
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for introduktions- og offboardingprocesser for medarbejdere. Giv teams strukturerede modtagelsesformularer til at registrere nye ansættelsesoplysninger og administrere afgangskrav, hvilket sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for dine HR- og it-administrationsteams. - Generelle it-serviceskabeloner
Brug disse skabeloner til at administrere livscyklussen for generel it-support og vedligeholdelsesanmodninger. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til at rapportere tekniske problemer og anmode om generel assistance, hvilket sikrer ensartet dataregistrering og automatiserede fuldførelsesarbejdsflows for din it-service og supportteams. - Skabeloner til telekommunikations- og mobilitetstjenester
Brug disse skabeloner til at administrere medarbejdertelefoni og mobilforbindelsestjenester. Giv medarbejderne strukturerede modtagelsesformularer til mobil-, roaming- og skrivebordstelefonanmodninger, så du sikrer ensartet dataregistrering og reviderbare fuldførelsesarbejdsflows for dine it- og telekommunikationsteams. - Skabeloner til sikkerhed, risiko og compliance
Brug disse skabeloner til at administrere sikkerhedsbevidsthed, trusselrapportering og politikstyringsanmodninger. Giv medarbejdere strukturerede indtastningsformularer til at rapportere trusler og anmode om politikundtagelser, så du sikrer ensartet dataregistrering og reviderbare fuldførelsesarbejdsflows for dine sikkerheds- og complianceteams.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
