Loading
Inhalt
Filter (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            SharePoint-Site-Zugriff anfordern

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Agentforce IT-Service

            SharePoint-Site-Zugriff anfordern

            Stellen Sie diese Vorlage bereit, um Mitarbeitern eine standardisierte Möglichkeit zu bieten, SharePoint-Site-Zugriff anzufordern.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service.

            Diese Vorlage erstellt einen Serviceanforderungsdatensatz, der wichtige Benutzerdetails für eine genaue und überprüfbare Abwicklung erfasst. Überprüfen Sie, was in der Vorlage enthalten ist.

            Aufnahmeattribute

            Das Aufnahmeformular für diese Vorlage erfasst die folgenden Details des Mitarbeiters:

            • Site-Name: Der Name der SharePoint-Site, auf die der Mitarbeiter Zugriff anfordert.
            • Geschäftsbegründung: Die geschäftliche Begründung für die Anforderung des Zugriffs auf die SharePoint-Site.

            Automatisierte Abwicklung

            Dieser Serviceprozess enthält einen Abwicklungs-Flow, der die Serviceanforderung automatisch verarbeitet. Sie können diesen Flow in Flow Builder um benutzerdefinierte Logik erweitern, beispielsweise automatisierte Managergenehmigungen oder Inventarprüfungen.

            Integration

            Diese Vorlage verwendet eine vorkonfigurierte Integration mit der Microsoft Entra-ID im Abwicklungs-Flow. Stellen Sie zum Verwenden dieser Integration sicher, dass Ihre Microsoft Entra-ID-Anmeldeinformationen konfiguriert sind. Weitere Informationen zu diesem Drittanbieter-Konnektor finden Sie unter Microsoft Entra ID-Konnektor.

             
            Laden
            Salesforce Help | Article