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            SharePoint 사이트 액세스 요청

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            SharePoint 사이트 액세스 요청

            이 템플릿을 배포하여 직원이 SharePoint 사이트 액세스를 요청할 수 있는 표준화된 방법을 제공합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.

            이 템플릿은 정확하고 감사 가능한 처리를 위해 필수 사용자 세부 사항을 수집하는 서비스 요청 레코드를 만듭니다. 템플릿에 포함된 내용을 검토합니다.

            인테이크 특성

            이 템플릿의 인테이크 양식은 직원에게 다음 세부 사항을 수집합니다.

            • 사이트 이름: 직원이 액세스를 요청하는 SharePoint 사이트의 이름입니다.
            • 비즈니스 근거: SharePoint 사이트에 대한 액세스를 요청하는 비즈니스 근거입니다.

            자동 처리

            이 서비스 프로세스에는 서비스 요청을 자동으로 처리하는 처리 플로가 포함되어 있습니다. Flow Builder에서 이 플로를 확장하여 자동 관리자 승인 또는 재고 점검과 같은 사용자 정의 논리를 포함할 수 있습니다.

            을 참조하세요.

            이 템플릿은 처리 플로에서 Microsoft Entra ID와의 사전 구성된 통합을 사용합니다. 이 통합을 사용하려면 Microsoft Entra ID 자격 증명이 구성되어 있는지 확인하십시오. 이 타사 커넥터에 대한 자세한 내용은 Microsoft Entra ID 커넥터를 참조하십시오.

             
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            Salesforce Help | Article