Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret nyt samarbejdsområde

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Opret nyt samarbejdsområde

            Implementer denne skabelon for at give medarbejdere en standardiseret måde at anmode om nye team- eller projektsamarbejdsområder på.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Denne skabelon opretter en serviceanmodningsregistrering, der registrerer vigtige brugeroplysninger for nøjagtig og reviderbar fuldførelse. Gennemse, hvad der er inkluderet i skabelonen.

            Registreringsattributter

            Registreringsformularen for denne skabelon registrerer disse detaljer fra medarbejderen:

            • Navn på kanal eller arbejdsområde: Navnet på den kanal eller det arbejdsområde, der skal oprettes.
            • Kanalbeskrivelse: Formålet og den tilsigtede anvendelse af kanalen eller arbejdsområdet.
            • Kanaltype: Fortrolighedstypen for kanalen eller arbejdsområdet, f.eks. Privat eller Offentlig.
            • Medlemsmailadresser: Listen over medarbejdermailadresser, der skal tilføjes som medlemmer. Du kan tilføje op til 20 mailadresser.

            Automatiseret fuldførelse

            Denne serviceproces inkluderer et fuldførelsesforløb, der automatisk behandler serviceanmodningen. Du kan udvide dette forløb i Flow Builder til at inkludere tilpasset logik, f.eks. automatiserede managergodkendelser eller lagerkontroller.

            Integration

            Denne skabelon bruger en prækonfigureret integration med Slack i fuldførelsesforløbet. Hvis du vil bruge denne integration, skal du sørge for, at du har Slack opsat i organisationen.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article