Implemente esta plantilla para proporcionar a los empleados una forma estandarizada de solicitar nuevos espacios de colaboraciĆ³n de equipo o proyecto.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
Esta plantilla crea un registro de solicitud de servicio que captura detalles de usuario esenciales para una realizaciĆ³n precisa y auditable. Revise lo que se incluye con la plantilla.
Atributos de admisiĆ³n
El formulario de admisiĆ³n para esta plantilla captura estos detalles del empleado:
Nombre de canal o espacio de trabajo: El nombre del canal o espacio de trabajo que se crearĆ”.
DescripciĆ³n de canal: El propĆ³sito y el uso previsto del canal o espacio de trabajo.
Tipo de canal: El tipo de privacidad del canal o espacio de trabajo, como Privado o PĆŗblico.
Direcciones de correo electrĆ³nico de miembros: La lista de direcciones de correo electrĆ³nico de empleados para agregar como miembros. Puede agregar hasta 20 direcciones de correo electrĆ³nico.
RealizaciĆ³n automatizada
Este proceso de servicio incluye un flujo de realizaciĆ³n que procesa automĆ”ticamente la solicitud de servicio. Puede ampliar este flujo en Flow Builder para incluir lĆ³gica personalizada, como aprobaciones de gestor automatizadas o comprobaciones de inventario.
IntegraciĆ³n
Esta plantilla utiliza una integraciĆ³n preconfigurada con Slack en el flujo de realizaciĆ³n. Para utilizar esta integraciĆ³n, asegĆŗrese de que tiene Slack configurado en la organizaciĆ³n.
ĀæResolviĆ³ este artĆculo su problema?
Ā”HĆ”ganos saber cĆ³mo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewerās interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
