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            Création d'un espace de collaboration

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            Création d'un espace de collaboration

            Déployez ce modèle pour fournir aux employés une méthode standardisée de demande de nouveaux espaces de collaboration d'équipe ou de projet.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

            Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.

            Attributs d'admission

            Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants de l'employé :

            • Nom du canal ou de l'espace de travail : Le nom du canal ou de l'espace de travail à créer.
            • Description du canal : L'objet et l'utilisation prévue du canal ou de l'espace de travail.
            • Type de canal : Le type de confidentialité du canal ou de l'espace de travail, par exemple Privé ou Public.
            • Adresses e-mail des membres : La liste des adresses e-mail des employés à ajouter en tant que membres. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 adresses e-mail.

            Exécution automatisée

            Ce processus de service inclut un flux de réalisation qui traite automatiquement la demande de service. Vous pouvez étendre ce flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable automatisées ou des contrôles d'inventaire.

            Intégration

            Ce modèle utilise une intégration préconfigurée à Slack dans le flux de réalisation. Pour utiliser cette intégration, assurez-vous que Slack est configuré dans l'organisation.

             
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            Salesforce Help | Article