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Employé hors bord

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Employé hors bord

Déployez ce modèle pour standardiser le workflow d’intégration des employés de bout en bout. Orchestrez plusieurs demandes de service ministérielles avec cette demande de service principale.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.

Attributs d'admission

Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants de l'employé :

Nom d'utilisateur : Le nom d'utilisateur de l'employé qui est hors-bord.
E-mail : L'adresse e-mail de l'employé qui est hors-bord.

Exécution automatisée

Ce processus de service inclut un flux de réalisation qui traite automatiquement la demande de service. Vous pouvez étendre ce flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable automatisées ou des contrôles d'inventaire.

Intégration

Ce modèle ne contient aucune intégration préconfigurée pour l'admission ou l'exécution. Utilisez Flow Builder pour créer des flux personnalisés avec des connecteurs qui définissent comment la requête est capturée et exécutée.

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