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            Ajuster la température AC

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            3. Service informatique Agentforce

            Ajuster la température AC

            Déployez ce modèle pour fournir aux employés une méthode standardisée de demande d'ajustement de la température du courant alternatif entre les emplacements.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.

            Ce modèle crée un enregistrement de demande de service qui capture les informations utilisateur essentielles pour une exécution précise et vérifiable. Vérifiez ce qui est inclus avec le modèle.

            Attributs d'admission

            Le formulaire d'admission de ce modèle capture les détails suivants de l'employé :

            • Ville : L'emplacement de la ville spécifique du bureau où l'ajustement de température est demandé.
            • Nom du bâtiment : Le nom du bâtiment dans lequel se trouve actuellement l'utilisateur.
            • Numéro d'étage : Le plancher spécifique dans le bâtiment qui nécessite un changement de température.
            • Numéro de bureau : Le numéro de bureau de l'utilisateur pour identifier la zone exacte de changement de température.
            • Température souhaitée : La température cible spécifique demandée par l'utilisateur pour son espace de travail.

            Exécution manuelle

            Ce processus de service achemine la demande d'exécution manuelle vers l'équipe informatique. Vous pouvez élaborer un flux dans Flow Builder pour inclure une logique personnalisée, par exemple des approbations de responsable ou une exécution automatisée.

            Intégration

            Ce modèle ne contient aucune intégration préconfigurée pour l'admission ou l'exécution. Utilisez Flow Builder pour créer des flux personnalisés avec des connecteurs qui définissent comment la requête est capturée et exécutée.

             
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            Salesforce Help | Article