Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Vedligeholdelsesproblem for rapportbygning

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Vedligeholdelsesproblem for rapportbygning

            Implementer denne skabelon for at give medarbejdere en standardiseret måde til at rapportere vedligeholdelsesproblemer for bygninger.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Denne skabelon opretter en serviceanmodningsregistrering, der registrerer vigtige brugeroplysninger for nøjagtig og reviderbar fuldførelse. Gennemse, hvad der er inkluderet i skabelonen.

            Registreringsattributter

            Registreringsformularen for denne skabelon registrerer disse detaljer fra medarbejderen:

            • Placering: Det specifikke område, hvor vedligeholdelsesproblemet forekommer.
            • Udstedelsesdetaljer: En detaljeret beskrivelse af vedligeholdelsesproblemet, f.eks. en ødelagt armatur eller elektrisk fejl.

            Manuel fuldførelse

            Denne serviceproces distribuerer anmodningen om manuel fuldførelse til it-teamet. Du kan opbygge et forløb i Flow Builder til at inkludere tilpasset logik, f.eks. managergodkendelser eller automatiseret fuldførelse.

            Integration

            Denne skabelon inkluderer ikke nogen prækonfigurerede integrationer for registrering eller fuldførelse. Brug Flow Builder til at oprette tilpassede forløb med forbindelser, der definerer, hvordan anmodningen registreres og fuldføres.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article