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          軽微な家具の移動の要求

          軽微な家具の移動の要求

          このテンプレートをリリースすると、従業員は家具の軽微な移動を標準化された方法で依頼できます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。

          このテンプレートでは、正確かつ監査可能な履行のために重要なユーザーの詳細を取得するサービス要求レコードが作成されます。テンプレートに含まれている内容を確認します。

          受入属性

          このテンプレートの受入フォームでは、従業員から次の詳細を取得します。

          • Current Location (現在のロケーション): 家具を移動するロケーションの詳細。
          • Item Details (項目の詳細): 移動する項目の詳細。
          • Move Date (引越日): 家具の引越を完了させる日付。

          手動履行

          このサービスプロセスでは、手動履行の要求が IT チームに転送されます。Flow Builder でフローを作成し、マネージャー承認や自動履行などのカスタムロジックを含めることができます。

          Integration の制限と考慮事項」

          このテンプレートには、受入または履行のための事前設定済みのインテグレーションは含まれません。Flow Builder を使用して、要求の取得方法と履行方法を定義するコネクタを含むカスタムフローを作成します。

           
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          Salesforce Help | Article