Loading
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          请求更换笔记本电脑

          请求更换笔记本电脑

          部署此模板,为员工提供更换报废、损坏或不适合的员工笔记本电脑的标准方法。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:Agentforce IT服务的EnterprisePerformanceUnlimited Edition。

          此模板会创建服务请求记录,该记录捕获基本用户详细信息,以便准确和可审计地履行。查看模板包含的内容。

          接收属性

          此模板的接收表单从员工那里获取这些详细信息:

          • 更换原因:需要更换笔记本电脑的原因。
          • 操作系统:替换设备的首选操作系统。
          • 磁盘大小:替换笔记本电脑所需的磁盘存储大小。
          • RAM 容量:替换设备所需的内存 (RAM)。
          • 需要日期:需要更换笔记本电脑的日期。

          手动履行

          此服务流程会将手动履行的请求发送给 IT 团队。您可以在 Flow Builder 中构建流,以包含自定义逻辑,例如经理批准或自动履行。

          集成

          此模板不包括任何用于接收或履行的预配置集成。使用 Flow Builder 创建带有连接器的自定义流,这些连接器定义了如何捕获和满足请求。

           
          正在加载
          Salesforce Help | Article