Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Anmod om projektor- eller visningssupport

          Anmod om projektor- eller visningssupport

          Implementer denne skabelon for at give medarbejdere en standardiseret måde at anmode om projektor- eller visningsopsætning eller teknisk support.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

          Denne skabelon opretter en serviceanmodningsregistrering, der registrerer vigtige brugeroplysninger for nøjagtig og reviderbar fuldførelse. Gennemse, hvad der er inkluderet i skabelonen.

          Registreringsattributter

          Registreringsformularen for denne skabelon registrerer disse detaljer fra medarbejderen:

          • Begivenhedsdato og -tidspunkt: Den planlagte dato og det planlagte tidspunkt for begivenheden.
          • Begivenhedsplacering: Den specifikke placering, hvor der kræves opsætning af projektoren eller visningen.
          • Supportdetaljer: En detaljeret beskrivelse af den tekniske support, der kræves for begivenheden.

          Manuel fuldførelse

          Denne serviceproces distribuerer anmodningen om manuel fuldførelse til it-teamet. Du kan opbygge et forløb i Flow Builder til at inkludere tilpasset logik, f.eks. managergodkendelser eller automatiseret fuldførelse.

          Integration

          Denne skabelon inkluderer ikke nogen prækonfigurerede integrationer for registrering eller fuldførelse. Brug Flow Builder til at oprette tilpassede forløb med forbindelser, der definerer, hvordan anmodningen registreres og fuldføres.

           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article