Sluttpunkts-, maskinvare- og sluttbrukertjenestemaler
Bruk disse malene til å behandle livssyklusen til fysiske aktiva og teknisk støtte. Gi ansatte strukturerte inntaksskjemaer for ulike maskinvareforespørsler og feilsøking, og sørg for konsekvent datafangst og reviderbare innfrielsesarbeidsflyter for IT-teamet.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
Be om ny bærbar datamaskin Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om en ny bærbar datamaskin på.
Be om ny overvåking Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om en overvåking for arbeidsstasjonen på.
Be om en Lender-bærbar datamaskin Distribuer denne malen for å behandle midlertidige forespørsler om bærbare datamaskiner i ulike scenarier, som for ansatte som reiser eller venter på reparasjoner.
Forespørsel om perifer enhet Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om perifere enheter på, som tastaturer, mus, adaptere eller hodetelefoner.
Be om maskinvareoppgradering for bærbare Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om endringer i bærbar maskinvare på, som RAM- eller diskoppgraderinger.
Be om erstatning av bærbar datamaskin Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å erstatte livssyklusende, skadede eller upassende bærbare datamaskiner for ansatte på.
Forespørsel om enhetsretur Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å returnere firmaetildelt maskinvare på.
Be om støtte for projektor eller skjerm Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om prosjektor- eller skjermoppsett eller teknisk støtte på.
Be om IT-støtte for flytting av kontor Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om IT-støtte på under en omplassering av et kontor.
Rapportere en tapt enhet Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å rapportere en tapt firmaenhet på.
Rapporter maskinvareproblem Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å rapportere tekniske problemer med sitt tildelte utstyr, som en feilaktig bærbar datamaskin eller en brutt skjerm.
Rapporter systemytelsesproblem Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å rapportere systemytelsesproblemer på en tildelt enhet på.
Rapportskriverproblem Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å rapportere skriverproblemer på.
Be om lydutstyr Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om lydutstyr for møter eller hendelser på.
Be om installering av skriver Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om en skriverinstallasjon på en tildelt enhet på.
Be om fjern sletting av enhet Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om fjernsletting av en tapt eller stjålet enhet på.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
