Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Mallar för slutpunkt, hårdvara och slutanvändarservice

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Mallar för slutpunkt, hårdvara och slutanvändarservice

            Använd dessa mallar för att hantera livscykeln för fysiska tillgångar och teknisk support. Ge anställda strukturerade intagningsformulär för olika hårdvarubegäranden och felsökning, vilket säkerställer enhetlig datainsamling och granskningsbara uppfyllandeflöden för ditt IT-team.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
            • Begär ny laptop
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära en ny laptop.
            • Begär ny övervakare
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära en bildskärm för sin arbetsstation.
            • Begär en bärbar lånedator
              Distribuera denna mall för att hantera tillfälliga begäranden om laptops för olika scenarion, till exempel för anställda som är på resande fot eller väntar på reparationer.
            • Begär perifer enhet
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära kringutrustning, som tangentbord, möss, adapters eller headset.
            • Begär uppgradering av laptop hårdvara
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära modifieringar av laptop-hårdvara, som RAM eller diskuppgraderingar.
            • Begär utbyte av laptop
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att ersätta bärbara datorer i slutet av livscykeln, skadade eller olämpliga anställda.
            • Begär retur av enhet
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att returnera företagstilldelad hårdvara.
            • Begär projektor- eller visningssupport
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära konfiguration av projektor eller visning eller teknisk support.
            • Begär IT-support för Office Move
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att be om IT-support under en kontorsflytt.
            • Rapportera en förlorad enhet
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att rapportera en förlorad företagsenhet.
            • Problem med rapportmaskinvara
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att rapportera tekniska problem med sin tilldelade utrustning, till exempel en laptop som inte fungerar eller en trasig bildskärm.
            • Problem med rapportsystemets prestanda
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att rapportera systemprestandaproblem på en tilldelad enhet.
            • Problem med rapportskrivare
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att rapportera skrivarproblem.
            • Begär ljudutrustning
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära ljudutrustning för möten eller händelser.
            • Begär skrivarinstallation
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära en skrivarinstallation på en tilldelad enhet.
            • Begär fjärrenhetsradering
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära en fjärradering av en förlorad eller stulen enhet.
            • Begär administratör eller USB-åtkomst
              Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära tillfällig administratörs- eller USB-åtkomst.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article