Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Be om kontolåsing for kollega

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce IT Service

            Be om kontolåsing for kollega

            Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om å låse opp en konto for en kollega på.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Denne malen oppretter en tjenesteforespørselspost som fanger opp viktige brukerdetaljer for nøyaktig og reviderbar innfrielse. Se gjennom hva som er inkludert i malen.

            Inntaksattributter

            Inntaksskjemaet for denne malen fanger opp disse detaljene fra den ansatte:

            • E-postadresse for kollega: Den registrerte e-postadressen til kollegaen som har kontoen som må låses opp.

            Automatisert innfrielse

            Denne tjenesteprosessen inkluderer en innfrielsesflyt som automatisk behandler tjenesteforespørselen. Du kan utvide denne flyten i Flow Builder til å inkludere tilpasset logikk, som automatiske ledergodkjenninger eller varebeholdningssjekker.

            Integrasjon

            Denne malen bruker en forhåndskonfigurert integrasjon med Okta i innfrielsesflyten. Konfigurer Okta-legitimasjonen for å bruke denne integrasjonen. Hvis du vil vite mer om denne tredjepartskoblingen, kan du se Okta-koblingen.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article