Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Запрос на добавление или удаление участников группы

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Запрос на добавление или удаление участников группы

            Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса добавления или удаления участников из групп Active Directory (AD).

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.

            Этот шаблон создает запись запроса на обслуживание, собирающую важные сведения о пользователе для точного и проверяемого выполнения. Просмотрите, что входит в шаблон.

            Атрибуты приема

            Форма приема для данного шаблона собирает следующие сведения у сотрудника:

            • Имя группы: Имя группы Active Directory, в которой происходит изменение состава участников.
            • Действие участия: Запрошенное действие для добавления или удаления участников из указанной группы.
            • Адреса эл. почты участников: Изменение адресов эл. почты участников, на которых распространяется действие права на участие.
            • Бизнес-обоснование: Краткое бизнес-обоснование изменения состава участников.

            Выполнение вручную

            Этот процесс обслуживания перенаправляет запрос на выполнение вручную группе ИТ. Вы можете создать поток в Flow Builder, чтобы добавить настраиваемую логику, например, утверждения менеджера или автоматическое выполнение.

            Интеграция

            Этот шаблон не содержит готовых интеграций для приема или выполнения. Используйте Flow Builder для создания настраиваемых потоков с коннекторами, определяющими способ сбора и выполнения запроса.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article