Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Запрос доступа к приложению

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Запрос доступа к приложению

            Разверните этот шаблон, чтобы предоставить сотрудникам стандартный способ запроса доступа к приложению.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.

            Этот шаблон создает запись запроса на обслуживание, собирающую важные сведения о пользователе для точного и проверяемого выполнения. Просмотрите, что входит в шаблон.

            Атрибуты приема

            Форма приема для данного шаблона собирает следующие сведения у сотрудника:

            • Имя заявки: Имя приложения, к которому сотрудник запрашивает доступ.
            • Бизнес-обоснование: Бизнес-обоснование запроса доступа к приложению.
            • Продолжительность доступа: Продолжительность времени, в течение которого сотруднику нужен доступ.

            Автоматическое выполнение

            Этот процесс обслуживания содержит поток выполнения, который автоматически обрабатывает запрос на обслуживание. Этот поток можно расширить в Flow Builder, добавив настраиваемую логику, например, автоматические утверждения менеджера или проверки запаса.

            Примечание
            Примечание Поток перенаправляет запрос на утверждение менеджера и после утверждения запускает автоматический вызов API для доступа к приложению с привязкой к времени инициализации.

            Интеграция

            Данный шаблон использует готовую интеграцию с системой управления удостоверениями и доступом. Интеграция выполняет автоматическую инициализацию доступа к приложению с контролем с привязкой к времени во время выполнения. Чтобы использовать эту интеграцию, настройте регистрационные данные для системы управления удостоверениями и доступом.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article