Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Be om tilbakestilling av programpassord

          Be om tilbakestilling av programpassord

          Distribuer denne malen for å gi ansatte en standardisert måte å be om tilbakestilling av programpassord på.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

          Denne malen oppretter en tjenesteforespørselspost som fanger opp viktige brukerdetaljer for nøyaktig og reviderbar innfrielse. Se gjennom hva som er inkludert i malen.

          Inntaksattributter

          Inntaksskjemaet for denne malen fanger opp disse detaljene fra den ansatte:

          • Programnavn: Navnet på programmet som krever tilbakestilling av passord.
          • Bruker-e-postadresse: E-postadressen til brukeren som krever tilbakestilling av passord.

          Automatisert innfrielse

          Denne tjenesteprosessen inkluderer en innfrielsesflyt som automatisk behandler tjenesteforespørselen. Du kan utvide denne flyten i Flow Builder til å inkludere tilpasset logikk, som automatiske ledergodkjenninger eller varebeholdningssjekker.

          Integrasjon

          Denne malen bruker en forhåndskonfigurert integrasjon med et identitetsbehandlingssystem, som Microsoft Entra-ID eller Okta. Integrasjonen utfører den automatiske tilbakestillingen av passord under innfrielse. Konfigurer legitimasjonen for identitetsledelsessystemet for å bruke denne integrasjonen. Hvis du vil vite mer om disse tredjepartskoblingene, kan du se Microsoft Entra ID-kobling og Okta-kobling.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article