Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Begär återställning av programlösenord

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Begär återställning av programlösenord

            Distribuera denna mall för att ge anställda ett standardiserat sätt att begära återställning av programlösenord.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

            Denna mall skapar en servicebegäranpost som samlar in viktiga användardetaljer för korrekt och granskningsbart uppfyllande. Gå igenom vad som inkluderas med mallen.

            Intagsattribut

            Intagningsformuläret för denna mall samlar in dessa detaljer från medarbetaren:

            • Programnamn: Namnet på programmet som kräver en lösenordsåterställning.
            • Användarens e-postadress: E-postadressen för användaren som behöver återställa sitt lösenord.

            Automatiserat uppfyllande

            Denna serviceprocess inkluderar ett uppfyllandeflöde som automatiskt bearbetar servicebegäran. Du kan utöka detta flöde i Flow Builder till att inkludera egen logik, till exempel automatiserade godkännanden av chefer eller lagerkontroller.

            Integrering

            Denna mall använder en förkonfigurerad integrering med ett identitetshanteringssystem, som Microsoft Entra ID eller Okta. Integreringen utför den automatiserade lösenordsåterställningen under uppfyllandet. För att använda denna integrering, konfigurera dina inloggningsuppgifter för ditt identitetshanteringssystem. Mer information om dessa tredjepartsanslutare finns i Microsoft Entra ID-anslutare och Okta-anslutare.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article